随着城市化进程的加快和人民生活水平的提高，公共卫生间作为城市基础设施的重要组成部分，其设计与管理直接影响到市民的生活质量和城市的文明形象。为了提升公共卫生间的服务水平，规范设计标准，特制定本《星级公共卫生间设计统一标准导则》。

一、适用范围

本导则适用于各类新建、改建及扩建的公共卫生间项目，包括但不限于公园、商场、车站、机场等公共场所内的卫生间设施。通过统一的设计标准，确保不同场所的卫生间在功能布局、卫生条件、节能环保等方面达到一致的高水平。

二、设计理念

1. 以人为本：充分考虑使用者的需求，提供舒适便捷的服务体验。

2. 环保节能：采用环保材料和技术手段减少资源消耗，降低运营成本。

3. 安全可靠：确保结构安全，设置必要的无障碍设施，保障特殊人群使用便利性。

三、具体要求

（一）空间布局

- 根据人流量合理规划男女厕位比例；

- 设置足够的洗手池数量，并配备感应式水龙头；

- 配备母婴室或第三卫生间以满足特殊群体需求。

（二）设备配置

- 使用节水型洁具；

- 安装排风系统保持空气流通；

- 提供免费纸巾、干手器等便民服务用品。

（三）清洁维护

- 制定详细的日常保洁计划；

- 定期检查维修设备；

- 建立投诉反馈机制及时解决问题。

四、评估体系

建立星级评定制度，从硬件设施到服务质量进行全面考核。根据评分结果授予相应级别的星级标识，激励各场所不断提升管理水平和服务质量。

五、结语

本导则旨在为公共卫生间的设计与管理提供科学依据，促进我国公共卫生事业的发展。希望社会各界共同努力，共同营造干净整洁、温馨舒适的如厕环境，让每一位市民都能享受到高质量的服务体验。