为了更好地服务公众，提高工作效率，我市特建设了“市县科技业务管理阳光政务平台”。该平台旨在通过信息化手段优化科技业务的管理流程，实现透明化、高效化的政务服务。以下为使用该平台的操作指南，供用户参考。

一、注册与登录

1. 账号注册

访问平台官网后，点击右上角的“注册”按钮。填写真实姓名、身份证号、手机号等必要信息，并设置密码完成注册。请确保所填信息准确无误，以便后续业务办理顺利进行。

2. 账号登录

注册成功后，返回首页输入用户名（即注册时填写的手机号）及密码即可登录。如忘记密码，可通过绑定的邮箱或手机找回。

二、功能模块介绍

平台主要包含以下核心功能模块：

1. 业务申报

用户可在线提交各类科技项目申请，包括技术创新、成果转化、科研立项等。上传相关材料时，请确保文件格式为PDF或JPG，并检查文件清晰度。

2. 进度查询

登录后进入“我的业务”页面，可以实时查看已提交业务的处理状态。如有疑问，可直接联系工作人员咨询。

3. 政策查询

平台内置最新的科技政策法规库，支持关键词搜索功能。用户可根据需求快速找到相关政策解读和支持措施。

4. 通知公告

平台会定期发布重要通知和最新动态，建议用户及时关注以获取最新资讯。

三、常见问题解答

- 如何修改个人信息？

登录后进入个人中心，点击“编辑资料”，按照提示修改即可。

- 为什么无法上传文件？

确保文件大小不超过限制（一般为5MB），且格式符合要求。若仍存在问题，请尝试更换浏览器或联系技术支持。

- 如何联系客服？

在首页底部找到“联系我们”选项，填写表单提交问题描述，工作人员将在两个工作日内回复。

四、注意事项

1. 使用过程中遇到任何技术性难题，均可拨打平台提供的官方热线寻求帮助。

2. 请妥善保管好自己的账号信息，避免泄露给他人。

3. 平台所有数据均严格加密存储，保障用户信息安全。

通过以上操作指南，相信您能够轻松掌握“市县科技业务管理阳光政务平台”的使用方法。未来，我们将持续优化平台功能，为您提供更加便捷的服务体验！

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希望这份操作说明能帮到您！如果还有其他问题，欢迎随时向我们反馈。