第一章 总则

为了规范办公室秘书的工作流程，提高工作效率和服务质量，特制定本制度。本制度适用于所有在本公司担任秘书工作的员工，旨在明确职责分工，确保各项工作有序进行。

第二章 工作职责

1. 日常事务管理

- 负责接听电话、接待来访客人，并做好记录工作。

- 协助处理公司内部文件的收发与归档。

- 定期整理办公环境，保持整洁有序。

2. 会议支持

- 提前准备会议所需资料及设备。

- 记录会议纪要并及时分发给相关人员。

- 跟进会议决议执行情况。

3. 信息沟通

- 作为上下级之间的重要桥梁，确保信息传递准确无误。

- 对外联络时需代表公司形象，展现专业态度。

4. 其他任务

根据领导安排完成临时性或专项工作任务。

第三章 行为规范

1. 时间观念

上班时间应准时到岗，不得迟到早退；如有特殊情况需提前请假。

2. 着装要求

穿着得体大方，符合职业形象标准。

3. 保密原则

严格遵守公司保密协议，未经批准不得泄露任何敏感信息。

第四章 奖惩机制

1. 奖励措施

对表现优异者给予表扬或物质奖励，以激励其持续进步。

2. 惩罚规定

凡违反上述规定者将视情节轻重予以批评教育直至辞退处理。

第五章 结语

本制度自颁布之日起施行，最终解释权归人力资源部所有。希望每位秘书都能认真遵守，共同营造一个高效和谐的工作氛围！

以上即为《办公室秘书管理制度》全文，请各位同事仔细阅读并遵照执行。谢谢！