投诉书

尊敬的[对方单位名称]领导：

您好！

我是贵单位的一名客户/用户，现就[具体事件描述]向您提出正式的投诉。我希望通过这份投诉书，能够引起您的重视，并尽快采取措施解决我所遇到的问题。

一、事件经过

[详细描述事件发生的背景、过程及结果。尽量使用客观的语言，避免情绪化表达。例如：“我在2023年1月1日购买了贵公司生产的产品A，但在使用过程中发现产品存在严重质量问题，导致我无法正常使用。”]

二、问题分析

[对事件进行深入分析，说明问题产生的原因及可能带来的后果。例如：“经初步检查，该产品质量问题可能是由于生产环节中的疏忽所致，这不仅影响了我的正常使用，还给我带来了经济损失。”]

三、诉求与建议

[明确提出您的诉求和建议，希望对方如何解决问题。例如：“我希望贵公司能尽快召回相关批次的产品，并给予我合理的赔偿；同时建议贵公司在今后加强质量控制，确保类似问题不再发生。”]

四、联系方式

[提供您的联系方式，以便对方与您取得联系。例如：“如需进一步沟通，请随时联系我的电话号码：XXX-XXXX-XXXX。”]

最后，我希望贵单位能够认真对待此次投诉，并尽快给予回复。我相信，通过双方的努力，一定可以妥善解决这一问题，维护良好的客户关系。

此致

敬礼！

投诉人：[您的姓名]

日期：[填写日期]

以上就是一份基本的投诉书范本，希望能帮助到您。当然，在实际操作中，您可以根据具体情况调整内容，使其更加贴合您的需求。记得保持冷静和理性，用事实说话，这样才能更有效地解决问题。