尊敬的小区居民:
您好!为了更好地提升物业管理服务质量,了解广大业主的真实需求与意见,我们特此开展了一次关于物业公司服务的满意度调查活动。希望通过此次调查,能够倾听您的心声,帮助我们优化管理方式,为大家营造一个更加舒适和谐的生活环境。
本次调查采用匿名方式进行,所有信息将严格保密,仅用于统计分析之用。请您根据实际情况认真填写以下问卷内容,您的每一条反馈都至关重要!
一、基础信息
1. 您所在的楼栋号:
2. 您入住本小区的时间:
3. 您的职业(可选填):
二、物业服务评价
请对以下各项服务进行打分,并简要说明您的看法。
1. 环境卫生
- 清洁程度:非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意
- 您认为哪些方面需要改进?
2. 安全保障
- 门禁系统是否完善:是 / 否
- 巡逻频次是否足够:是 / 否
- 您对小区安全状况的整体感受如何?
3. 设施维护
- 公共设施(如电梯、健身器材等)是否及时维修:是 / 否
- 对于报修响应速度是否满意:非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意
4. 社区活动
- 物业公司组织的社区活动频率如何:较高 / 较低 / 无
- 您希望参与哪些类型的社区活动?
三、建议与意见
1. 您认为目前物业公司在哪些方面表现优秀?
2. 您希望未来物业公司在哪些方面做出改变或加强?
3. 如果有其他想说的话,请在此处补充。
感谢您抽出宝贵时间完成这份调查表!您的支持是我们不断进步的动力。我们将认真对待每一位业主的意见和建议,并努力将其转化为实际行动,让我们的家园变得更加美好!
如有任何疑问,请随时联系物业服务中心。再次感谢您的配合!
祝您生活愉快!
物业公司
日期:__________
以上即为本次调查的主要内容框架,希望能够满足您的需求。如果需要进一步调整或添加具体内容,请随时告知!