尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

在这辞旧迎新的美好时刻，我们齐聚一堂，共同回顾和总结过去一年的工作成果，展望未来的发展蓝图。今天，我代表市人民医院向大家作2018年度医院工作报告。

在过去的一年里，我们在市委市政府的正确领导下，在社会各界的支持下，全体医护人员团结一心，共同努力，圆满完成了各项医疗任务，实现了医院发展的新跨越。

在医疗服务方面，我们始终坚持“以病人为中心”的服务理念，不断提升服务质量。全年门诊量达到XX万人次，住院人数突破XX万大关，手术台次超过XX万台，各项指标均创历史新高。特别是在疑难杂症的诊治上，我们取得了显著成效，成功救治了多例危重患者，得到了社会的广泛认可和好评。

在医疗技术方面，我们不断引进先进的医疗设备和技术，加强学科建设，提升医院的整体实力。2018年，我们新增了XX项新技术和新项目，其中多项技术填补了本市乃至全省的空白。同时，我们还积极与国内外知名医疗机构开展交流合作，邀请专家来院指导，组织医护人员外出学习，为医院的技术创新注入了新的活力。

在人才培养方面，我们高度重视人才队伍建设，通过内部培训、外部进修等多种方式，不断提升医护人员的专业水平和服务能力。2018年，我们共派出XX名医护人员参加各类专业培训，引进XX名高层次人才，为医院的长远发展储备了充足的人才资源。

在医院管理方面，我们不断完善管理制度，优化工作流程，提高工作效率。通过实施精细化管理，我们有效降低了运营成本，提高了服务质量。同时，我们还加强了信息化建设，推进智慧医院建设，为患者提供了更加便捷高效的医疗服务。

在文化建设方面，我们注重营造和谐向上的医院氛围，开展了丰富多彩的文化活动，增强了团队凝聚力和向心力。2018年，我们举办了XX场文化活动，参与人次达到XX万，受到了广大职工的热烈欢迎。

展望未来，我们将继续坚持以人民健康为中心，不断提升医疗服务水平，努力打造人民群众满意的现代化医院。我们将进一步加强学科建设和人才培养，推动医院高质量发展；我们将继续深化医改，优化服务流程，让患者享受到更优质的医疗服务；我们将强化医院管理和文化建设，为医院的可持续发展提供坚实保障。

各位同事，让我们携手并肩，共同奋斗，为实现市人民医院的美好愿景而不懈努力！谢谢大家！

此致

敬礼！

市人民医院院长

2019年X月X日