尊敬的各位领导：

近年来，我局高度重视优化营商环境工作，始终坚持以人民为中心的发展思想，以深化“放管服”改革为抓手，持续优化市场环境，提升服务效能，努力打造公平透明、便捷高效的市场营商环境。

一、深化行政审批制度改革

我们积极推进简政放权，简化审批流程，压缩办理时限，全面推行“互联网+政务服务”，实现网上办事大厅全覆盖。通过优化窗口设置，推行“一窗受理、集成服务”的模式，让企业和群众办事更加方便快捷。同时，我们还大力推广电子营业执照和电子印章的应用，进一步降低了企业开办成本。

二、强化事中事后监管

在加强事前审批的同时，我们也注重事中事后监管。建立健全信用监管体系，实施信用分类监管，对守信者给予便利，对失信者依法惩戒。通过双随机一公开的方式开展监督检查，确保监管公平公正。此外，我们还建立了跨部门联合抽查机制，减少了对企业正常生产经营活动的干扰。

三、提升服务质量

为了更好地服务于市场主体，我们设立了专门的服务热线和咨询平台，及时解答企业和群众的疑问。定期组织业务培训，提高工作人员的专业素质和服务水平。并且，我们还主动上门为企业提供政策指导和技术支持，帮助企业解决实际困难。

四、营造良好的法治环境

依法行政是优化营商环境的重要保障。为此，我们加大了法律法规宣传力度，增强全社会的法律意识。同时，我们严格规范执法行为，坚决杜绝乱收费、乱罚款等现象的发生，维护了市场的正常秩序。

五、下一步工作打算

尽管我们在优化营商环境方面取得了一定成效，但距离上级的要求还有差距。下一步，我们将继续深化改革，创新服务方式，努力为各类市场主体创造更好的发展条件。具体措施包括进一步简化审批流程，扩大“不见面”审批范围；完善信用体系建设，推动信用信息共享；加强部门协作，形成合力推进营商环境建设的良好局面。

总之，优化营商环境是一项长期而艰巨的任务，需要我们持之以恒地抓下去。相信在各级党委政府的坚强领导下，在社会各界的支持配合下，我们的工作一定会取得新的更大成绩！

以上就是我局关于优化营商环境工作的汇报，请各位领导批评指正。

谢谢大家！

市场监管局局长

2023年10月