为了进一步加强我院的社会治安综合治理和维护社会稳定工作，确保医疗服务环境的安全和谐，根据上级部门的相关要求和指示精神，结合本院实际情况，特制定以下综治维稳工作计划。

一、指导思想

坚持以人为本，以构建平安和谐医院为目标，以落实社会治安综合治理责任制为核心，强化安全防范意识，完善内部管理制度，提高应急处置能力，营造一个安全稳定的医疗环境。

二、工作目标

1. 安全隐患排查到位：定期开展安全隐患排查活动，及时发现并消除各类安全隐患。

2. 突发事件应对有效：建立健全突发事件应急预案体系，确保一旦发生紧急情况能够迅速响应、妥善处理。

3. 医患关系和谐稳定：通过加强沟通交流、提供优质服务等方式改善医患关系，减少矛盾纠纷的发生。

4. 职工法制教育普及：组织形式多样的法制宣传教育活动，增强全体工作人员法律意识和社会责任感。

三、具体措施

（一）加强安全管理体系建设

- 成立专门领导小组负责统筹规划综治维稳工作；

- 明确各部门职责分工，层层签订责任书；

- 定期召开专题会议研究部署相关事宜。

（二）深入开展隐患排查整治

- 每季度至少进行一次全面的安全检查；

- 对重点部位如药房、配电室等实行专人专岗管理；

- 配备必要的消防器材，并定期维护保养。

（三）提升应急处置水平

- 制定详细的突发事件应急预案；

- 组织模拟演练，检验预案可行性；

- 加强与当地公安机关的合作联系，共同维护周边秩序。

（四）促进医患关系健康发展

- 设立意见箱收集患者反馈信息；

- 开展满意度调查，了解群众需求；

- 推行首问负责制，耐心解答疑问。

（五）加大法制宣传力度

- 利用电子显示屏播放法律法规知识；

- 发放宣传手册，扩大覆盖面；

- 邀请专家举办讲座，加深理解认识。

四、考核评估机制

建立科学合理的绩效评价体系，将综治维稳工作纳入年度考核范畴，对表现突出的个人或集体给予表彰奖励；同时对于存在失职行为者严肃追责问责，确保各项任务落到实处。

总之，在新的一年里，我们将继续秉承“安全第一”的原则，全力以赴做好综治维稳各项工作，为建设更加美好的卫生院而不懈努力！