【乡镇劳动保障所工作总结】在过去的一年中，我镇劳动保障所在上级主管部门的正确领导下，紧紧围绕“以人为本、服务民生”的工作理念，扎实推进各项就业和社会保障工作，取得了阶段性成效。现将本年度的工作情况总结如下：

一、强化就业服务，促进居民稳定就业

我们始终把促进就业作为工作的重中之重，积极搭建就业服务平台，开展各类招聘活动和技能培训，帮助辖区内的失业人员、农村富余劳动力实现稳定就业。全年共举办招聘会3场，提供就业岗位500余个，组织职业技能培训6期，惠及群众200余人次，有效缓解了部分群众的就业压力。

二、完善社会保障体系，提升群众获得感

在社会保障方面，我们严格落实城乡居民养老保险、医疗保险等政策，确保应保尽保、应享尽享。通过入户宣传、电话回访等方式，提高群众对政策的知晓率和满意度。全年新增参保人数达150人，发放养老金和医疗补助金共计XX万元，切实增强了群众的获得感和幸福感。

三、加强基层平台建设，提升服务质量

为进一步优化服务流程，我们不断加强劳动保障所的硬件设施和队伍建设，规范服务流程，提升窗口服务水平。同时，积极推进“互联网+政务服务”，推动线上业务办理，方便群众随时随地查询信息、办理业务，提高了工作效率和服务质量。

四、注重矛盾排查，维护社会稳定

针对劳动保障领域可能出现的劳资纠纷、社保待遇争议等问题，我们坚持早发现、早介入、早解决的原则，定期开展隐患排查，及时化解矛盾纠纷，全年未发生重大群体性事件，为全镇和谐稳定提供了有力保障。

五、加强宣传引导，营造良好氛围

我们通过张贴标语、发放资料、开展讲座等多种形式，广泛宣传劳动保障法律法规和惠民政策，增强群众依法维权意识，营造了良好的社会氛围。

总之，一年来，我镇劳动保障所各项工作稳步推进，取得了一定成绩，但也存在一些不足，如政策宣传力度有待进一步加强、基层服务能力仍需提升等。下一步，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断提升服务水平和工作效能，为推动全镇经济社会高质量发展作出新的更大贡献。