【【辅导学校、教育机构】续费话术(学科版)（文档全文免费预览）】在当前教育竞争日益激烈的背景下，越来越多的家长和学生开始重视持续性的学习规划。为了帮助学员更好地巩固知识、提升成绩，辅导学校和教育机构往往需要通过有效的沟通方式，引导家长进行课程的续费。以下是一份针对学科类培训的续费话术模板，适用于不同年级和学科的辅导场景。

一、开场白：建立信任与共鸣

“您好，我是XX教育的课程顾问，最近看到孩子在我们这里的学习情况，进步还是挺明显的。不知道您这边对接下来的学习安排有没有什么打算？”

目的：通过肯定学员的进步，拉近与家长之间的距离，为后续沟通做好铺垫。

二、强调课程的重要性与延续性

“现在正是打基础的关键阶段，很多孩子在这个时期如果中断学习，可能会出现知识点断层的情况。尤其是像数学、英语这些科目，一旦跟不上节奏，后面补起来会比较吃力。”

技巧：使用“关键阶段”、“知识点断层”等关键词，让家长意识到课程连续性的重要性。

三、结合学员表现，提出个性化建议

“根据孩子的上课情况和作业反馈，我觉得他/她在某些模块上还有很大的提升空间，比如语文阅读理解或者物理力学部分。如果我们能继续跟进，效果会更好。”

作用：让家长感受到机构的专业性和对孩子学习的关注，增强信任感。

四、介绍续费优惠与服务升级

“目前我们正在推出秋季续费活动，只要在规定时间内完成续费，不仅可以享受学费减免，还能获得额外的课时或一对一辅导服务。另外，我们的教学团队也在不断优化课程内容，确保教学质量稳步提升。”

策略：用“限时优惠”、“额外服务”等词汇激发家长的紧迫感和参与感。

五、解决家长顾虑，消除疑虑

“我知道有些家长担心课程是否适合孩子，或者怕浪费钱。其实我们有完善的退费机制和试听制度，您可以先安排一次免费试听，看看孩子是否适应。如果觉得不合适，也可以随时调整。”

目的：打消家长的后顾之忧，提高转化率。

六、结尾引导，促成行动

“如果您方便的话，我们可以安排一个时间详细聊聊接下来的学习计划，看看怎么帮孩子更高效地提升成绩。您看明天下午或者后天上午哪个时间合适？”

效果：主动邀约，推动家长进入下一步沟通流程。

七、附录：常见问题解答（FAQ）

- Q：续费后课程可以调整吗？

A：可以，我们会根据孩子的学习进度进行灵活调整。

- Q：是否有试听课？

A：是的，欢迎随时预约体验课程。

- Q：课程结束后还能否继续参加？

A：只要课程还在开放，就可以继续报名。

结语

良好的续费沟通不仅仅是销售行为，更是教育服务的一部分。通过真诚的交流、专业的建议和贴心的服务，才能真正赢得家长的信任与支持。希望以上话术能够帮助您在日常工作中更有效地推动续费工作，实现机构与家长的双赢。

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