【保洁员考核表】在日常的环境卫生管理中，保洁员的角色至关重要。为了确保工作质量、提升服务效率，并为员工提供公平的评价标准，制定一份科学合理的“保洁员绩效评估表”显得尤为必要。

本评估表旨在全面、客观地反映保洁员的工作表现，涵盖清洁质量、工作效率、职业素养、团队协作等多个方面。通过定期考核，不仅可以激励员工不断提升自身能力，还能帮助管理者发现工作中的不足并及时调整策略。

一、考核内容

1. 清洁质量

检查所负责区域的卫生状况，包括地面、墙面、门窗、公共设施等是否达到规定的清洁标准。如发现脏污、垃圾未清理等情况，将根据严重程度扣分。

2. 工作效率

评估保洁员在规定时间内完成任务的能力。包括是否按时完成清洁工作、是否有拖延现象等。

3. 工作态度

观察保洁员在工作中的积极性、责任心以及对工作的投入程度。例如是否主动发现问题、是否配合其他工作人员等。

4. 职业规范

包括着装整洁、使用工具得当、遵守安全操作规程等。违反相关规定的行为将影响考核成绩。

5. 客户反馈

通过管理人员或使用者的反馈，了解保洁员的服务满意度。良好的口碑是优秀工作表现的重要体现。

二、评分标准

- 每项考核内容设置基础分值，根据实际表现进行加减分。

- 考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

- 考核周期建议为每月一次，结合实际情况可适当调整。

三、考核方式

- 由主管或指定负责人进行现场检查与记录。

- 结合日常巡查、员工互评及用户反馈综合评定。

- 考核结果应及时反馈给保洁员，便于其改进和提升。

四、考核结果应用

- 作为晋升、奖惩、培训的重要依据。

- 对于表现优秀的保洁员给予表彰或奖励。

- 对于考核不合格者，应进行面谈并制定改进计划。

通过建立完善的“保洁员绩效评估表”，不仅有助于提高整体环境卫生水平，也能增强员工的责任感和归属感，推动整个团队向更高目标迈进。