【司机驾驶员绩效考核方案范文】在现代企业运营中，车辆管理是保障业务正常运转的重要环节，而司机作为运输和出行的关键人员，其工作表现直接影响到企业的效率与安全。因此，制定一套科学、合理、可操作的司机驾驶员绩效考核方案，对于提升整体管理水平具有重要意义。

本方案旨在通过对司机驾驶员的工作态度、驾驶行为、服务质量、安全记录等方面进行综合评估，建立公平、公正的考核机制，激励员工不断提升自身素质，确保行车安全，提高工作效率。

一、考核目的

1. 规范司机驾驶员的日常行为，提升服务意识；

2. 促进安全驾驶，降低交通事故发生率；

3. 提高车辆使用效率，优化资源配置；

4. 建立激励机制，增强员工的责任感与归属感。

二、考核对象

本方案适用于公司所有正式聘用的司机驾驶员，包括专职司机及兼职司机。

三、考核内容与指标

1. 安全驾驶（30%）

- 是否遵守交通法规，无违章记录；

- 是否发生交通事故，事故责任划分；

- 驾驶过程中是否存在疲劳驾驶、酒后驾驶等违规行为。

2. 工作态度（20%）

- 出勤情况是否稳定，有无迟到早退；

- 是否服从调度安排，积极配合工作；

- 对待乘客或客户的态度是否礼貌、耐心。

3. 服务质量（20%）

- 是否按照规定路线行驶，按时完成任务；

- 车辆清洁度、车内环境是否良好；

- 是否及时处理突发状况，如车辆故障、路况变化等。

4. 车辆维护（15%）

- 是否定期检查车辆状况，保持良好运行；

- 是否按期保养，避免因维护不当导致的故障；

- 是否爱护车辆，减少不必要的损耗。

5. 综合表现（15%）

- 是否主动学习新知识，提升驾驶技能；

- 是否积极参与公司组织的相关培训；

- 是否提出合理化建议，有助于改善工作流程。

四、考核方式

1. 日常记录：由管理人员或调度员对司机的出勤、任务完成情况、安全记录等进行实时记录；

2. 月度总结：每月末由考核小组对司机进行综合评分，并反馈结果；

3. 季度评估：每季度进行一次全面评估，结合日常工作表现和群众评价；

4. 年度评优：根据全年考核结果，评选优秀驾驶员并给予奖励。

五、考核结果应用

1. 绩效奖金：根据考核得分，发放相应的绩效奖金；

2. 晋升机会：考核优秀者优先考虑晋升或调岗；

3. 培训机会：对考核不合格或需提升的司机，安排专项培训；

4. 奖惩机制：对严重违规或多次考核不达标者，给予警告、扣薪甚至辞退处理。

六、附则

1. 本方案自发布之日起实施，由公司人力资源部负责解释和修订；

2. 各部门应积极配合，确保考核工作的顺利开展；

3. 考核过程应公开透明，接受员工监督，确保公平公正。

通过科学合理的绩效考核制度，不仅可以有效提升司机驾驶员的整体素质和服务水平，还能为企业的可持续发展提供有力保障。