为了规范公司与外部渠道的合作关系,确保双方合作的高效性和透明性,特制定本制度。本制度适用于所有涉及外部渠道管理的相关工作,旨在明确各方责任,优化资源配置,提升合作效率。
一、适用范围
本制度适用于公司所有与外部渠道相关的业务活动,包括但不限于市场推广、产品销售、技术支持等。凡参与上述活动的部门和个人均需严格遵守本制度的规定。
二、合作原则
1. 公平公正:在选择和管理外部渠道时,应坚持公开、公平、公正的原则,不得以任何形式进行歧视或偏袒。
2. 互利共赢:双方应本着互利共赢的理念开展合作,共同促进业务发展。
3. 合法合规:所有合作行为必须符合国家法律法规及行业标准,确保合作过程合法合规。
三、合作流程
1. 需求分析:由业务部门提出合作需求,并提交详细的项目计划书,包括目标、预算、预期效果等内容。
2. 筛选评估:根据需求,综合考虑外部渠道的能力、信誉等因素,进行初步筛选,并组织评估小组对候选对象进行全面评估。
3. 合同签订:通过评估后,与选定的外部渠道签订正式合作协议,明确双方的权利义务、合作期限、付款方式等内容。
4. 执行监督:在合作过程中,由指定负责人定期跟踪项目进展,及时发现并解决问题,确保项目按计划推进。
5. 绩效考核:合作结束后,对合作成果进行评估,依据考核结果调整后续合作策略。
四、风险控制
1. 信息保密:对于合作中涉及的商业机密,双方均负有保密责任,未经对方同意不得擅自泄露。
2. 纠纷处理:如发生争议,应首先通过友好协商解决;若协商不成,则按照合同约定的方式解决。
3. 应急机制:建立突发事件应急预案,以便在紧急情况下迅速响应,减少损失。
五、附则
本制度自发布之日起施行,最终解释权归公司所有。如有未尽事宜,公司将适时修订和完善本制度。
以上为《外部渠道管理制度》的核心内容,希望全体员工能够认真学习并严格执行,共同努力推动公司与外部渠道的合作迈向更高水平。