为了确保公司销售部门的工作高效有序进行，提升团队整体业绩与服务水平，特制定以下规章制度。这些规定旨在明确职责分工、规范工作流程，并营造一个积极向上的工作环境。

一、考勤管理

1. 所有销售人员需严格遵守公司的上下班时间，按时打卡签到和签退。

2. 如因公外出或请假，必须提前向主管领导申请并获得批准，未经批准擅自离岗者将按旷工处理。

3. 销售人员应保持通讯畅通，以便及时响应客户需求及公司安排。

二、业绩考核

1. 每月设定明确的销售目标，每位销售人员需根据个人能力合理分配任务量。

2. 定期对销售业绩进行评估，对于超额完成任务的员工给予奖励；未能达到预期目标者需分析原因并提出改进措施。

3. 鼓励创新思维，在保证基本业绩的同时尝试开发新市场或拓展新产品线。

三、客户关系维护

1. 对待每一位客户都应保持热情周到的态度，树立良好的企业形象。

2. 定期回访老客户，了解其最新需求变化，并提供相应的解决方案。

3. 在与客户沟通时注意礼貌用语，避免使用任何可能引起误解或反感的话语。

四、团队协作

1. 加强内部交流与合作，共同解决工作中遇到的问题。

2. 分享成功的经验和失败的教训，促进全组成员共同进步。

3. 积极参加公司组织的各种培训活动，不断提高自身专业技能和服务水平。

五、保密义务

1. 严格保守公司商业机密和个人隐私信息，不得随意泄露给外界。

2. 离职后仍需履行上述保密责任直至相关信息被公开为止。

以上就是我们销售部的基本规章制度，请大家认真遵守执行。相信通过大家的努力，一定能实现个人价值的同时也为公司创造更大的利润空间！