为规范汽车租赁行业驾驶员的日常行为，提升服务质量与运营效率，保障乘客及车辆的安全，特制定本《汽车租赁公司驾驶员管理规定汇编》。本制度适用于所有在本公司注册并从事车辆驾驶工作的人员，涵盖入职、培训、出车、服务、考核及奖惩等多个方面。

一、驾驶员基本要求

1. 资格条件

驾驶员须持有合法有效的驾驶证，并具备相应的准驾车型资格；年龄一般不超过60岁，身体健康，无重大疾病史。

2. 职业道德

驾驶员应遵守法律法规，尊重乘客，保持良好的职业操守，不得有辱骂、骚扰、欺诈等行为。

3. 安全意识

驾驶员必须熟悉所驾驶车辆的性能和操作规程，定期参加安全培训，增强应急处理能力。

二、驾驶员入职与培训

1. 入职流程

新入职驾驶员需提供身份证明、驾驶证、体检报告等相关材料，经公司审核通过后方可上岗。

2. 岗前培训

公司将组织系统化的岗前培训，内容包括：公司规章制度、客户服务标准、车辆使用知识、紧急情况应对等。

3. 试用期管理

新员工需经过不少于一个月的试用期，期间表现合格者方可正式录用。

三、出车与服务规范

1. 出车前检查

驾驶员应在每次出车前对车辆进行例行检查，确保车况良好，包括轮胎、刹车、灯光、油量等。

2. 服务态度

驾驶员应保持礼貌、热情的服务态度，主动协助乘客上下车，注意言行举止，维护公司形象。

3. 行车安全

严禁酒后驾驶、疲劳驾驶、超速行驶等违规行为，严格遵守交通规则，确保行车安全。

四、车辆管理与使用

1. 车辆使用规定

驾驶员须按照公司安排执行任务，未经许可不得私自调换或转借车辆。

2. 车辆维护

驾驶员应配合公司进行定期保养与维修，发现问题及时上报，确保车辆处于良好状态。

3. 费用管理

驾驶员应合理控制油耗、过路费等支出，避免不必要的浪费，公司定期进行成本核算与分析。

五、考核与奖惩机制

1. 绩效考核

公司将根据驾驶员的服务质量、出勤率、安全记录等方面进行综合评估，作为晋升、奖励或处罚的依据。

2. 奖励机制

对于表现突出、获得客户表扬或安全驾驶成绩优异的驾驶员，公司将给予物质或精神奖励。

3. 惩罚措施

对于违反规定、造成事故或影响公司声誉的行为，公司将视情节轻重给予警告、罚款、停岗甚至解除劳动合同等处理。

六、附则

1. 本规定自发布之日起实施，由公司人力资源部负责解释与执行。

2. 随着公司发展和政策变化，本制度将适时修订完善，确保其适用性与有效性。

结语：

本《汽车租赁公司驾驶员管理规定汇编》旨在建立科学、规范、高效的驾驶员管理体系，提升整体服务水平，打造安全、可靠、专业的汽车租赁品牌形象。希望每一位驾驶员都能认真遵守相关规定，共同维护公司的良好运营与发展。